Términos de Servicio

Última actualización: 18 de marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Bienvenido a ABACO ERP. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú (o la entidad que representas) y la entidad que opera ABACO ERP ("nosotros", "nuestro" o "el Proveedor"), con domicilio en San Pedro Sula, Honduras.

Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma ABACO ERP (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no aceptas estos Términos en su totalidad, no debes utilizar el Servicio. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha entidad con estos Términos.

El uso del Servicio está además sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Al aceptar estos Términos, aceptas también la Política de Privacidad.

2. Descripción del servicio

ABACO ERP es una plataforma de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube que permite a empresas y profesionales gestionar, entre otros:

  • Contabilidad general, plan de cuentas, asientos y reportes contables
  • Ventas, cotizaciones, facturación electrónica y cobranza
  • Compras, proveedores y órdenes de compra
  • Inventarios, productos, listas de precios y control de existencias
  • Bancos, cuentas de efectivo y conciliación
  • Clientes, contactos y gestión de relaciones
  • Reportes, documentos personalizados y exportación de datos
  • Integraciones opcionales (correo electrónico, mensajería u otras que se ofrezcan)

Las funcionalidades concretas pueden variar según el plan contratado y las actualizaciones que realicemos. Nos reservamos el derecho de añadir, modificar o retirar funciones con el fin de mejorar el Servicio, siempre dentro de lo razonable y con aviso cuando la normativa o el contrato lo exijan.

3. Registro, cuenta y responsabilidad

Para utilizar el Servicio debes registrarte y crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Puedes tener una o varias empresas (o "organizaciones") asociadas a tu cuenta; eres responsable de la configuración, los datos y el uso que se haga del Servicio bajo cada una.

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña y de cualquier método de autenticación que utilices
  • Todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta o bajo cuentas de usuarios que tú habilites (empleados, contadores, etc.)
  • La exactitud y licitud de los datos que introduzcas en el sistema (clientes, proveedores, facturas, asientos contables, etc.)
  • Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables en Honduras o en tu jurisdicción en relación con los datos que gestionas en ABACO ERP

Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier brecha de seguridad de la que tengas conocimiento. Nosotros no seremos responsables de pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta por no haber recibido dicha notificación.

4. Uso aceptable y prohibiciones

Debes utilizar el Servicio únicamente para fines legítimos y de conformidad con estos Términos y con la legislación aplicable. Queda prohibido, de forma enunciativa y no limitativa:

  • Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros
  • Intentar acceder a sistemas, redes, datos o cuentas ajenos sin autorización
  • Descompilar, realizar ingeniería inversa, extraer el código fuente o intentar derivar la lógica interna del Servicio más allá de lo permitido por la ley
  • Sobrecargar, interferir o alterar el funcionamiento del Servicio o de la infraestructura que lo soporta
  • Utilizar bots, scripts o medios automatizados no autorizados para acceder o interactuar con el Servicio, salvo APIs o herramientas expresamente ofrecidas por nosotros
  • Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio de forma no contemplada en tu contrato o plan
  • Introducir virus, malware o cualquier código o contenido dañino

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta y, en su caso, a las acciones legales que correspondan.

5. Planes, facturación y pagos

El Servicio puede ofrecerse bajo planes gratuitos, de prueba o de pago. Las condiciones de cada plan (precio, límites de uso, período de facturación y formas de pago) se indican en la plataforma o en el contrato que suscribas. Al contratar un plan de pago, te comprometes a abonar las tarifas vigentes en las fechas indicadas.

Las tarifas pueden ser modificadas con un aviso previo razonable; el uso continuado del Servicio tras el cambio puede entenderse como aceptación de las nuevas condiciones de facturación, salvo que la ley o tu contrato exijan un consentimiento expreso. Los impuestos aplicables (por ejemplo IVA o ISR según corresponda) serán por tu cuenta salvo que se indique lo contrario.

Si el pago falla o tu cuenta queda en mora, nos reservamos el derecho de suspender o limitar el acceso al Servicio hasta regularizar la situación. La no utilización del Servicio no exime del pago de las cuotas correspondientes al período contratado, salvo que aplique una política de reembolso que hayamos publicado o acordado por escrito.

6. Contenido y datos del usuario

Tú conservas todos los derechos sobre el contenido y los datos que introduzcas en ABACO ERP ("Contenido del Usuario"): información de clientes, proveedores, facturas, asientos contables, productos, etc. Nosotros no reclamamos propiedad sobre ese Contenido del Usuario.

Al utilizar el Servicio, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojar, almacenar, procesar, reproducir y mostrar tu Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para prestar, mejorar y asegurar el Servicio (incluyendo copias de seguridad y cumplimiento legal). Nos comprometemos a no usar tu Contenido del Usuario para fines publicitarios ni a compartirlo con terceros salvo en los supuestos descritos en la Política de Privacidad (encargados de tratamiento, obligaciones legales, etc.).

Eres el único responsable de que tu Contenido del Usuario sea lícito, no infrinja derechos de terceros y sea adecuado para su uso en el Servicio. Nos reservamos el derecho de eliminar o no publicar contenido que consideremos contrario a estos Términos o a la ley, sin perjuicio de nuestra posibilidad de suspender o cerrar la cuenta en casos graves.

7. Propiedad intelectual del servicio

El Servicio (incluyendo sin limitación el software, la interfaz, el diseño, los textos, las marcas y los materiales que nosotros aportamos) es propiedad de ABACO ERP o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se te transfiere ningún derecho sobre el Servicio más allá del derecho de uso conforme a estos Términos.

No puedes copiar, modificar, descompilar, crear obras derivadas, ni explotar comercialmente el Servicio o cualquier parte del mismo sin autorización previa por escrito. Puedes utilizar reportes, exportaciones y documentos generados por el Servicio para tu uso interno y empresarial de acuerdo con la funcionalidad prevista.

8. Disponibilidad, mantenimiento y modificaciones

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible y estable. No obstante, puede haber interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones, fallos técnicos o causas de fuerza mayor. Cuando sea posible, informaremos con antelación de mantenimientos que afecten de forma significativa la disponibilidad.

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio esté libre de errores o que satisfaga todos los requisitos específicos de tu negocio; en la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas. Cualquier dependencia crítica que tengas del Servicio para operaciones críticas debe estar respaldada por tus propias copias de seguridad y procedimientos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • ABACO ERP y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos (incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o buena fe) que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.
  • Nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio no excederá, en conjunto, el monto que hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o cien dólares estadounidenses (100 USD) si no hubiere contraprestación pagada.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o de daños; en tales casos, las limitaciones anteriores se aplicarán en la medida máxima permitida.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a ABACO ERP, sus afiliados, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de o se relacionen con: (a) tu uso del Servicio; (b) tu Contenido del Usuario; (c) el incumplimiento de estos Términos o de la ley por tu parte; o (d) cualquier controversia entre tú y un tercero en relación con el uso del Servicio o los datos introducidos en él.

11. Terminación

Puedes dar por terminado el uso del Servicio en cualquier momento cerrando tu cuenta o dejando de renovar tu plan, según los procedimientos que ofrezca la plataforma. Nosotros podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio, con o sin previo aviso, si consideramos que has incumplido estos Términos, has incurrido en uso fraudulento o abusivo, o por razones operativas o legales.

Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. Te recomendamos exportar o descargar tus datos antes de solicitar la baja. Conservaremos tus datos durante el período que indique nuestra Política de Privacidad o lo que exija la ley; después de ese período podremos eliminarlos o anonimizarlos.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (por ejemplo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable) seguirán en vigor tras la terminación.

12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha de "Última actualización" se actualizará en cada cambio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Para cambios sustanciales que afecten tus derechos u obligaciones de forma relevante, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio con antelación razonable cuando la ley o las buenas prácticas lo exijan.

El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de utilizar el Servicio y, si aplica, solicitar la baja de tu cuenta.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras, sin regardo a sus conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o con el Servicio será sometida a los tribunales competentes de San Pedro Sula o del lugar que corresponda según la ley hondureña.

Si eres consumidor, podrán aplicarte derechos imperativos conforme a la legislación de tu país de residencia; en ese caso, nada en estos Términos pretende limitarlos.

14. Disposiciones generales

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier documento adicional que se incorpore por referencia, constituyen el acuerdo completo entre tú y ABACO ERP respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo oral o escrito.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones mantendrán su pleno efecto.

No renuncia. El hecho de que no exijamos el cumplimiento estricto de alguna disposición no constituirá renuncia a exigirlo en el futuro.

Cesación. No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos bajo ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder estos Términos o nuestros derechos y obligaciones en caso de fusión, adquisición o venta de activos, o por ley.

15. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio o sobre el uso del Servicio, puedes contactarnos en:

ABACO ERP
Email: info@abaco.hn
Teléfono: +504 9264-2314
Dirección: San Pedro Sula, Honduras

Te recomendamos conservar una copia de estos Términos y revisarlos periódicamente junto con la Política de Privacidad.